Unser Kunde ist Vorreiter in der Automobilbranche, was agile IT-Entwicklung anbelangt. Seit zwei Jahren begleiten wir eines der agilen Teams, das für digitale Services für Fahrzeugbesitzer und -besitzerinnen verantwortlich ist. Gestartet während des Lockdowns haben wir das Team unterstützt untereinander und zum Unternehmen verbunden zu bleiben. Anschließend konnten wir tiefer in die Teamkultur eintauchen und kontinuierlich die Effektivität in der Zusammenarbeit steigern. Thematisch haben wir dazu verschiedene Kulturdimensionen (wie Wertschätzung, Erfolge feiern, Informationstransparenz, Kommunikation) abgeleitet und innerhalb derer in vertiefenden Formaten mit dem Team an Herausforderungen gearbeitet und Lösungen entwickelt. Insbesondere die folgenden Themen haben wir in ko-kreativen und für alle Beteiligten selbstwirksamen Workshops und Formaten bearbeitet:
- Identifizierung der größten Potenziale innerhalb der Zusammenarbeit und der verteilten Führungsrollen
- Klärung, Stärkung und Abgrenzung von Rollen und Verantwortlichkeiten
- Neuausrichtung der Meeting- und Rituallandschaft, inkl. Meetingkultur und -etikette
- Verankerung einer offenen Kommunikationskultur
- Stärkung von kundenzentrierten Innovationsprozessen
- Individuelles Sparring
Das Team konnte nicht nur ein gemeinsames Selbstverständnis und Haltung in der Zusammenarbeit etablieren, sondern hat die Mechanismen erarbeitet, unklare Situationen gemeinsam zu lösen. So ist das Team nun in der Lage, eigenverantwortlich die eigene Kultur weiter zu entwickeln. Die etablierte und verprobte Methodik und Formate haben wir für das Team in einer Kollaborations-Toolbox zur eigenen Verwendung zusammengestellt. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!